【お客様の声（交通事故）】
長期にわたり、ありがとうございました。相手方が事故当初より誠意を示し、反省の態度を見せていれば、野嶋様や修理工場にも迷わくをかけることもなかったと思います。いろいろとしていただきありがとうございました。Ｐ．Ｓ　こんなに日数がかかると思いませんでした。電話のみの会話でしたので、野嶋様がどのような方かどんな感じの事務所なのかわからなかったのが少し残念です。最初にパンフレット等でお顔などがわかればよかったかなと思います。

（スタッフ返信）
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は交通事故の事案で、過失割合が争点となりましたが、当方の主張どおりの和解で終了となりました。また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。交渉が難航し裁判に移行したため、日数を要したとはいえ、裁判の見通し等、当初の説明についてはパンフレットの作成を含め、改善を検討して参ります。なお、裁判の経過については、ご依頼者様のご負担にならないよう電話や郵便でのご報告も多くなっておりますが、ご要望に応じて、来所でのご説明、打合せをさせていただいております。

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