お客様の声（交通事故）

【お客様の声（交通事故）】
ありがとうございました。
５：５と判決しがちな件を２：８にまでしてくださり、ありがとうございました。ですが、途中、４：６で判決がでたとき「５：５のところを４：６にしました」というような発言にとても不満を感じました。裁判をはじめる前は「０：１０にします」と言っておられたのですが。

（スタッフ返信）
この度は当事務所にご依頼いただき、ありがとうございます。今回は駐車場での交通事故の事案で、過失割合及び車両時価が争点となりました。ご指摘いただきました点（途中、ご依頼者様がご不快な思いをされたこと）については、改善を図ります。今後、裁判の見通しに関する説明にあたっては、誤解のないよう、またご依頼者様のお気持ちに沿った丁寧な対応をさせていただくよう、事務所一同精進して参ります。